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人际交往中的客套

推荐  2018/09/08 xie100 阅读: 780
大人真的一个比一个奇怪。

少年人常常搞不懂,为什么大人们明明不喜欢某个人,见了面还客客气气的和对方说话,甚至夸赞对方?很讨厌那些虚伪、应酬的客套话!

社会学的符号互动论指出,现代人的日常人际互动当中,有99.7%,都只是擦身而过之后,随即可抛在脑后的非焦点互动,不需要认真投入情感维系。客套话成了让非焦点互动能顺畅运转的潜规则。寒暄、打招呼,只是为了方便彼此确认关系仍然存在,以一些不重要的对话填满互动,不需要自我揭露。

很少有人会在彼此问候“你好吗?”时,向对方倾吐秘密吧?

客套寒暄,让互动变得顺畅且简单、好处理,随时掏出真心来说话,只会吓坏与自己不熟的人,也累坏自己。

成年人的人际关系类型多元化,除了亲近的亲朋好友,日常生活中还有大量的非焦点性互动,需要客套话来维系最低限度的人际关系运转顺畅。

能够分辨真心话与客套话之间的矛盾,放弃逻辑一致性,又能自行化解并接受两者的表里不一,容许、接受表里不一的客套言行,学会在表里不一中自由来去,灵活变通,是成熟大人重要的人际沟通能力。

把真心保留给值得的好友家人,其他的人使用客套的礼貌应对,并非虚伪,是一种身心能量的节约,反而能让人际互动顺畅,有助人我沟通与相处。
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